特定商取引法に基づく表記

事業者名

有限会社アネラ

代表者名

マミ山本

所在地

〒106-0041
東京都 港区麻布台3-3-26 和朗フラット壱号館7号室

お問い合わせ

お問い合わせ用メールアドレス: info@anela.jp
お問い合わせ用電話番号: 03-6277-7508

商品代金

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配送料、クール便代、銀行振り込み手数料、代引き手数料はお客様負担となります。
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※3月~9月はクール便での配送、10月~2月は通常便での配送となります。

営業時間

平日10:00~17:00
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商品代金のお支払方法

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商品の引渡し時期・役務の提供時期

代引きの場合は注文確定後、前払の場合は入金確認後、通常3営業日以内に発送致します。
使用する花材や素材が特殊な場合、2週間以上お時間をいただく場合もございます。その際には随時ご連絡、ご確認させて頂きます。

返品について

・お客様のご都合、イメージ違いによる返品・交換は一切お受けできません。お届けの商品が、万が一不良品・発送商品間違え・破損等の場合、商品到着後2日以内にお電話もしくはメールでご連絡下さい。商品は5日以内に送料着払いにて返品をお願い致します。
・不良品、発送商品間違い、破損の場合には、返品送料着払いにて対応させて頂きます